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観光列車etSETOraエトセトラに乗るには?きっぷ購入・予約方法

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エトセトラ

2020年10月,JR西日本 広島エリアにデビューした観光列車etSETOra(エトセトラ)

2021年10月2日以降は広島ー尾道を呉線経由で往復運行され,瀬戸内の海と島,人々の暮らしが織りなす美しい景観を堪能できます。さらに尾道→広島の下り列車では,バーカウンターでオリジナルカクテルをはじめとした広島のさまざまなお酒が楽しめます。

そんな魅力あふれる観光列車etSETOraですが,

「乗ってみたいけど,空きはあるのかな? 予約も難しそうだし。」

と思っている方も多いでしょう。

この記事では,etSETOraの空席の確認方法きっぷの購入方法などを解説します。

必要なきっぷは?

etSETOraは全車グリーン車指定席の快速列車として運行されています。乗車するには乗車券普通列車指定席グリーン券が必要です。

発売開始時刻は,ほかのJRのきっぷと同じように「乗車日1ヶ月前の午前10時から」となっています。

空席確認の方法は?

みどりの窓口や旅行会社で尋ねるというのも一つの方法です。

ですが,確認のためだけにわざわざ出向くのは面倒。

そんな方はJRの列車予約サイト「えきねっと(JR東日本)」や「e5489(JR西日本)」で確認できます。

※以下では操作方法も説明しますが2021年6月27日時点の情報であり,変更になる可能性があります。

えきねっとで確認する

えきねっとトップページから,「新幹線・JR特急列車を探す」で乗車・降車駅,乗車日時などを指定して検索します。

etSETOraが表示されない場合は以下のように検索条件を工夫しましょう。

えきねっと画面
※2021.10.1までの復路は経由駅の指定は要りません(山陽線経由のため)

https://www.eki-net.com (ただし赤字筆者)

※etSETOraは快速列車ですが「在来線特急列車を利用」のチェックを外すと表示されないようです。(2021.6.27現在)
※乗降車駅によっては「新幹線の乗り換えなし(直通列車のみで検索)」のチェックを入れる必要があるようです。←新幹線ではありませんが…(2021.9.2現在)

検索すると,空席状況が,
 ○:空席あり △:空席わずか ×:空席なし
で確認できます。

※2021.6.27のえきねっとリニューアルにより後述するJR西日本”e5489″では「○:空席あり」の場合でも,えきねっとでは「△:空席わずか」と表示されるようです。空席状況はあくまで参考までにお願いします。

e5489で確認する

まずは,次のようにして「e5489 JR西日本ネット予約ページ」をひらきましょう

  • J-WEST IDを持っている方
    e5489ご利用ガイドから“予約する(ログイン)”を押してログインする。
  • J-WEST IDを持っていない方
    googleで「e5489トップメニュー」などと検索をして,検索結果からe5489トップメニュー(=e5489 JR西日本ネット予約ページ)を開く。

次に,“その他の特急・新幹線予約”選択して,以下のとおり入力します。

  • 発着駅:自分が乗車・降車したいetSETOraの停車駅
  • 日時:発車時刻指定で,自分が乗車したい駅での発車時刻の直前を選択
  • 乗り換え指定:
    「乗り換えせず利用する区間を指定」を選択
    1番目の乗車駅・降車駅に「乗車するetSETOraの停車駅」「降車するetSETOraの停車駅」を入力。1番目の利用列車は「特急・急行/快速(指定席)」を選択。
    2番目以降は空値でOK。

入力後,“検索(新規予約)”を押すと,空席状況が
 ○:空席あり △:空席わずか ×:空席なし
で確認できます。

きっぷの買い方

旅行会社で買う

大手を中心に多くの旅行会社ではJRのきっぷの発券を受け付けています

また,旅行会社ではetSETOra乗車を含んだパッケージツアーを販売している場合もあるので,そういったプランを検討してみても良いでしょう。

旅行に関する相談や心配ごとがある方は,旅行会社で手配することをおススメします。

みどりの窓口で買う

もちろんJR駅などのみどりの窓口でもetSETOraのきっぷを買うこともできます。

なお,窓口に行く前には,あらかじめ乗車日,乗車・降車駅にくわえて希望する座席を考えておくと良いでしょう。

駅員さんの端末には具体的な座席レイアウトまでは表示されていないと思われます。
わたし(あきぞう)が購入した際は「カウンター席空いてますか?」と聞いたら,操作端末と紙の座席レイアウト図を見比べられていました。

たまたまetSETOra停車駅できっぷを購入したため,レイアウトをすぐに確認してもらえましたが,そのような準備のない駅も多くあるでしょう。

座席を事前に考えておいたり,自分のスマホでetSETOra公式サイトを開いて座席レイアウトを確認しながら話をするとスムーズに購入できるでしょう。

窓の配置なども含めた車内の様子は鉄マイラー修行中さんのブログ記事「観光列車 etSETOra エトセトラ の乗り得座席 おすすめ座席 良い席 徹底紹介!」が参考になります。

あきぞう

はじめて乗る方は海側の座席がオススメです!

そのほかの方法(Webサイト,券売機)

「みどりの窓口や旅行会社にはなかなか行けない!」という方は次のような方法でもきっぷを買うことができます。

「e5489」や「えきねっと」で予約,駅で受取

JRが運用する列車予約サイト「えきねっと(JR東日本)」や「e5489(JR西日本)」からきっぷを予約できます(要会員登録)。

予約は上記「空席確認の方法は?」の手順で空席状況を確かめたのちに,引き続きの操作で可能です。

ただしこの方法,どこからでも予約ができて便利なのですが,デメリットもあります。2021年6月27日現在,e5489についてはシートマップから座席を指定しての予約はできません。また,えきねっとについても1号車しか座席指定ができないように思われます。

e5489

e5489での表示。座席表は選択不可になっています。

また,予約したきっぷはみどりの窓口やみどりの券売機・指定席券売機などで受け取る必要があります。きっぷを受け取れる駅には制限があるのでご注意ください。詳しくは,各列車予約サイトの案内(えきねっとe5489)をご確認ください。

あきぞう

えきねっとで予約したきっぷは,ほとんどのJR西日本の駅では受け取れません!
乗車駅がきっぷを受け取れる駅ではないこともあるので必ず事前に確認をしましょう!

みどりの券売機で買う

JR西日本の”みどりの券売機”においてもetSETOraのきっぷが購入できることを確認しました。

方法は以下の動画のとおり。

各JRで運用しているみどりの券売機と同等の券売機(たとえばJR東日本などの指定席券売機)でも購入できるかもしれませんが,未確認のため明言は控えさせていただきます。
↑情報をお持ちの方がいれば教えてください。

この方法の注意点としては,シートマップを見ながら予約ができますが,以下のとおり詳しい座席レイアウトや窓の位置まではわかりません。

シートマップ
みどりの券売機で表示される1号車のシートマップ

seatimage

実際の1号車シート配置 https://www.jr-odekake.net/railroad/kankoutrain/area_hiroshima/etsetora/

スマホなどでetSETOra公式サイトを開いて確認しながら予約をするとあわてずに済みます。

また,偶然であるかシステム的な制限があるのかは分かりませんが,いくつかの日程を確認たところ2号車については選択できませんでした。えきねっと同様,こちらも1号車しか座席選択ができないのかもしれません。

ちなみに,みどりの券売機は混雑時は列ができて悠長に使ってられない場合もあります。操作に慣れていない方は,みどりの窓口や旅行会社を利用すると安心ですね。

事前予約限定スイーツも忘れずに!

etSETOraには「瀬戸の小箱」という予約限定スイーツが。往路・復路でそれぞれ2種類ずつ計4種類のバリエーションがあります。

往路 上り列車 「瀬戸の小箱〜和〜」「瀬戸の小箱〜洋〜」「瀬戸の小箱〜スイーツ&セイボリー〜」

「瀬戸の小箱〜和〜」は呉市の老舗 蜜屋が展開する旬月神楽の制作,「瀬戸の小箱〜洋〜」は基町カヌレで有名な広島市のカスターニャの製作です。

瀬戸の小箱〜和〜 (2021年5月)
瀬戸の小箱〜和〜 (2021年5月)
瀬戸の小箱〜洋〜 (2021年5月)
瀬戸の小箱〜洋〜 (2021年5月)

そして,2022年8月に往路(広島→尾道)に期間限定で登場した「瀬戸の小箱〜スイーツ&セイボリー〜」。好評につき通常メニューに格上げされたようで,こちらについては,”「瀬戸の小箱 スイーツ&セイボリー」感想。さらにアフタヌーンティーぽく楽しむ【etSETOra】“(最後にURLを再掲しています)で紹介します。

復路 下り列車 「瀬戸の小箱〜チ〜」「瀬戸の小箱〜焼〜」

「瀬戸の小箱〜チ〜」は広島市のチョコレート店marcoのショコラセット,「瀬戸の小箱〜焼〜」は福山市に昭和52年創業のドルセ洋菓子店のタルトセットです。

瀬戸の小箱-チ
瀬戸の小箱〜洋〜 (2021年11月)
瀬戸の小箱-焼
瀬戸の小箱〜焼〜 (2021年11月)

観光ナビ「tabiwa by WESTER」から予約

限定スイーツ”瀬戸の小箱”の予約はJR西日本の観光ナビ「tabiwa by WESTER」より行います(要会員登録)。

アプリまたはtabiwa by WESTERのWebページより
せとうちエリア>広島県>チケット購入>すべてのグルメチケット
なとど進み希望のスイーツを予約してください。

(本当はetSETOra公式サイト内の案内リンクから手続きを行うのがわかりやすいのですが,残念ながら2024年8月現在リンク切れとなっています。)

車内での受取時にtabiwa by WESTERの電子チケットを提示するため,スマートフォンから手続きを行うように案内されているようです。申込自体はPCでもできてしまいますが,当日はスマホからtabiwa by WESTERが使えるように準備しておきましょう。

また,予約は期限があるので注意してください!

■予約期日
 乗車の4日前まで

往路・復路の瀬戸の小箱ともに予約時に座席の入力が必要です。必ず事前にきっぷを買っておきましょう。

当日の商品受け取りは復路は車内バーカウンター,往路は座席まで届けてくれます。


観光列車etSETOraのきっぷの買い方・予約方法の説明は以上です。

きっぷが取れて,スイーツの予約もできたら,あとは当日etSETOraを楽しむだけ。

広島旅行のプランをお考えの方はぜひetSETOraのご利用もご検討ください!

<関連記事>
瀬戸内の魅力たっぷり! 観光列車etSETOra(エトセトラ) 往復乗車記【JR西日本】
2021年5月のetSETOra乗車記。往路と2021年9月までの復路,車内設備,列車概要についてはこちらの記事をご確認ください。

観光列車etSETOra(エトセトラ)新復路! 瀬戸内の景色をトレインバー&限定スイーツで楽しむひととき
2021年11月のetSETOra乗車記。2021年10月以降の復路の様子についてはこちらをご確認ください。

「瀬戸の小箱 スイーツ&セイボリー」感想。さらにアフタヌーンティーぽく楽しむ【etSETOra】
2022年8月から2023年3月に提供されている期間限定「瀬戸の小箱」レポートです。
※2023.3.15に提供期間が延長され終了日の記載がなくなりました。

SEA SPICAシースピカ乗船記【瀬戸内クルーズ】

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実際に宿泊! 広島市おすすめホテル6選(〜9000円台)

<更新履歴>
・2021.5.22 公開
https://web.archive.org/web/20210522040306/https://www.akizou.com/etsetora-kippu
・2021.6.27 更新 えきねっとリニューアルによる内容修正
https://web.archive.org/web/20210902144039/https://www.akizou.com/etsetora-kippu
・2021.9.2-3 更新 2021.10.2からの復路経路変更に関連する注記追加
・2021.9.12 更新 2021.10.2からの予約限定スイーツに関連する注記追加(10:50頃更新,11:10頃訂正)
・2021.9.12 更新 往路の予約限定スイーツの予約サイトを日本旅行からsetowaに更新。ほか微修正
https://web.archive.org/web/20210926030524/https://www.akizou.com/etsetora-kippu
・2021.9.26 更新 2021.10.2からの経路・サービス変更に対応
・2021.9.28 更新 復路の瀬戸の小箱予約締切が15:00までであることを確認したため当該脚注更新
・2021.11.13更新 復路瀬戸の小箱の写真追加。瀬戸の小箱受取時にsetowaチケット提示の旨追加
https://web.archive.org/web/20220815141133/https://www.akizou.com/etsetora-kippu
・2022.8.15更新 e5489での空席確認方法が変わっていたため対応
https://web.archive.org/web/20221003045517/https://www.akizou.com/etsetora-kippu
・2023.1.22更新 公式ページの瀬戸の小箱の予約期日が往路復路共に4日前に統一されたため記載変更。また,2022.11.1にsetowaのサービス名称がtabiwa by WESTERに変更されたため記載変更。
https://web.archive.org/web/20231206073946/https://www.akizou.com/etsetora-kippu
・2024.8.17更新 きっぷのネット予約時の受取駅の表現を一部変更。スイーツ予約について公式サイトリンク切れのため表現変更

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